Viso360 es el CRM simple y seguro para equipos de ventas telefónicas: del lead a la preventa, de la transferencia a ventas y hasta el resultado — sin hojas de cálculo ni pasos manuales. Viso360 is the simple, secure CRM for phone-sales teams: from lead to pre-sales, from transfer to sales and through to the result — no spreadsheets, no manual steps.
Cada lead sigue el mismo camino que ya usa su equipo. Viso360 lo hace visible, ordenado y medible.Every lead follows the path your team already uses. Viso360 makes it visible, organised and measurable.
Alta manual o importación masiva desde Excel/CSV, con aviso de duplicados.Manual entry or bulk import from Excel/CSV, with duplicate warnings.
El equipo de preventa califica, comenta y programa llamadas.The pre-sales team qualifies, comments and schedules calls.
Un clic pasa el lead al equipo de ventas y avisa al agente.One click hands the lead to the sales team and notifies the agent.
El equipo de ventas trabaja los detalles, el estatus y el seguimiento.The sales team works the details, status and follow-up.
Cuenta creada, cerrado o de vuelta al ciclo — con historial completo.Account created, closed or back in the cycle — with full history.
Sin menús infinitos: las funciones que un equipo de ventas usa todos los días.No endless menus: the features a sales team uses every day.
Por nombre (sin importar acentos), teléfono, correo, estatus, agente, equipo y fechas.By name (accent-insensitive), phone, email, status, agent, team and dates.
Formatos internacionales, formato automático y detección de duplicados antes de guardar.International formats, automatic formatting and duplicate detection before saving.
Migre su CRM anterior: columnas reconocidas, nombres corregidos y reporte de errores.Migrate your old CRM: columns recognised, names fixed and an error report.
Reasigne o cambie el estatus de miles de leads en segundos, con historial.Reassign or change the status of thousands of leads in seconds, with history.
Programe llamadas, reciba avisos en pantalla y vea la semana de su equipo.Schedule callbacks, get on-screen reminders and see your team's week.
Cada quien ve solo lo que le corresponde; los gerentes, a su equipo.Everyone sees only what they should; managers see their team.
Cree, ordene y coloree los estatus que usa su operación.Create, order and colour the statuses your operation uses.
Quién hizo qué y cuándo: cambios, exportaciones, accesos y pantallas visitadas.Who did what and when: changes, exports, logins and screens visited.
El usuario se sugiere a partir del nombre, cada rol explica qué puede hacer y la contraseña temporal se entrega una sola vez.The username is suggested from the name, each role explains what it can do and the temporary password is shown only once.
Arrastre su archivo de Excel o CSV. Viso360 reconoce las columnas, corrige acentos y fechas, omite duplicados y conserva las fechas originales.Drag in your Excel or CSV file. Viso360 recognises the columns, fixes accents and dates, skips duplicates and keeps the original dates.
Viso360 no es un sistema cerrado: lo adaptamos a su operación, a su idioma y a las funciones que su equipo realmente necesita.Viso360 isn't a closed box: we adapt it to your operation, your language and the features your team actually needs.
Campos, pantallas, reportes, automatizaciones o integraciones con sus otros sistemas: si su proceso lo necesita, lo diseñamos y lo construimos para usted, rápido.Fields, screens, reports, automations or integrations with your other systems: if your process needs it, we design and build it for you, fast.
Hoy en español e inglés, y preparado para agregar cualquier otro idioma. Cada usuario elige el suyo con un clic.Spanish and English today, and ready to add any other language. Each user picks theirs in one click.
Sus estatus, sus fuentes, sus roles y permisos, y los nombres que usa su equipo: el sistema se ajusta a cómo trabajan, no al revés.Your statuses, your sources, your roles and permissions, and the names your team uses: the system adapts to how you work, not the other way round.
Diseñado para equipos que manejan información sensible de clientes.Designed for teams handling sensitive client information.
Las reglas de quién ve qué se aplican en la propia base de datos, no solo en la pantalla.Who-sees-what rules are enforced in the database itself, not just on screen.
Opcionalmente, el CRM solo abre desde la red de su oficina.Optionally, the CRM only opens from your office network.
Contraseñas personales, cambio obligatorio al primer ingreso y código de 2 pasos para administradores.Personal passwords, a forced change at first login and a two-step code for admins.
Exportaciones, cambios masivos, accesos y configuración quedan en la auditoría.Exports, bulk changes, logins and settings are kept in the audit log.
Copias de seguridad automáticas y papelera para recuperar leads eliminados.Automatic backups and a recycle bin to restore removed leads.
Conexión cifrada (HTTPS) y claves de servicios externos cifradas en reposo.Encrypted connection (HTTPS) and third-party keys encrypted at rest.
La base ya está lista: conexión segura con modelos de ChatGPT, presupuesto mensual y control de costos. Estas son las funciones que vienen.The foundation is ready: a secure connection to ChatGPT models, a monthly budget and cost control. These are the features on the way.
Cada llamada se transcribe y se califica automáticamente con los criterios de su equipo; el feedback queda en el lead y en PDF.Each call is transcribed and scored automatically with your team's criteria; feedback is saved on the lead and as a PDF.
Ranking por agente, equipo y semana para entrenar a quien lo necesita y reconocer a quien destaca.Rankings by agent, team and week to coach those who need it and recognise top performers.
Al transferir a ventas, un resumen claro de la conversación y del perfil del cliente.On transfer to sales, a clear summary of the conversation and the client profile.
El CRM es solo una parte. Nuestro equipo también trabaja dentro de su operación diaria, con servicios para brokers que puede contratar por separado o junto con el sistema.The CRM is only part of it. Our team also works inside your daily operation, with services for brokers you can hire on their own or together with the system.
Servicios a la medida de su operación, sobre las herramientas que ya utiliza.Services tailored to your operation, working with the tools you already use.
Supervisión constante de la exposición y de la actividad de los clientes para proteger su negocio y anticipar problemas.Ongoing oversight of exposure and client activity to protect your business and spot problems early.
Apoyo a su mesa de operaciones en el día a día, para que la ejecución sea ordenada y las incidencias se resuelvan rápido.Day-to-day support for your dealing desk, so execution stays orderly and issues are solved quickly.
Soporte general para usted y sus clientes, con trato profesional y seguimiento hasta la solución.General support for you and your clients, with professional service and follow-up until resolved.
Conocemos su operación, sus herramientas y sus prioridades.We learn your operation, tools and priorities.
Definimos alcance, horarios, responsables y reportes.We agree scope, hours, owners and reporting.
Nos integramos con su equipo y sus procesos actuales.We integrate with your team and current processes.
Operamos con usted, medimos resultados y ajustamos.We operate with you, measure results and adjust.